De laptop die ik heb gekocht werkt en presteert goed. Het enige vervelende is dat de staat die hier wordt beschreven als "als nieuw" (op het moment van aankoop werd hij nog omschreven als "uitstekend") niet overeenkomt met de feiten. Het apparaat heeft gebruikssporen in de vorm van kleine deukjes en krasjes, vooral aan de kant van de stekkeraansluiting. Ik vond ook een breuk onder het scherm.
Omdat ik voor bepaalde toepassingen afhankelijk ben van een apparaat met een Windows-besturingssysteem, houd ik de computer.
Maar hij is niet in orde. Voor een computer in deze staat (die noch "als nieuw" noch "zeer goed" is) zou ik eigenlijk maximaal €500 hebben uitgegeven.
Back Market moet zich afvragen waar de servicekosten precies voor zijn. Nauwelijks voor een grondige kwaliteitscontrole.