Helaas ben ik erg teleurgesteld door deze transactie. Ik kocht een 90D met een 18-135 IS USM lens met het cijfer "Perfect Condition", alleen, toen ik het pakket thuis ontving, merkte ik dat de keuzeknop volledig buggy was, als ik op M stond, was Av geselecteerd, als ik op Av stond, was Tv geselecteerd, als ik op B stond, was P geselecteerd, als ik op C2 stond, was P geselecteerd, kortom, het sloeg nergens op, sommige modi waren niet eens toegankelijk. Ik weet niet of dit de fout was van de Chronopost-chauffeur, BackMarket of de verkoper, maar het pakket werd niet afgeleverd bij de verkoper en werd na een week onderweg te zijn geweest en in een Chronopost-vestiging te hebben gewacht, teruggestuurd naar mijn thuisadres. Een week later zat ik met hetzelfde pakket, dezelfde camera, ongerepareerd. Ik vroeg mijn geld terug, drukte een etiket opnieuw af en stuurde het pakket terug. Deze keer kwam het pakket aan op de plaats van bestemming en kreeg ik mijn geld terug. Het kostte me echter bijna 3 weken om tot het einde van het verhaal te komen. Ik ben erg teleurgesteld, dit was mijn eerste aankoop bij BackMarket en ik denk niet dat ik terug zal komen.
Een positief punt is dat het product, ondanks dat de keuzeknop niet was gecontroleerd, in uitstekende staat was en in overeenstemming met de beoordeling "Perfecte staat". Er zaten geen krassen op het product, al het beschermende plastic was nog aanwezig en het rook als nieuw.