Ten eerste kreeg ik het verkeerde trackingnummer voor het pakket, ik moest de leverancier bellen om het juiste nummer te krijgen.
Ten tweede had de reconditioneerder niet het juiste adres op het pakket gezet. Ik woon op 7 en het adres op het pakket was 7 bis, ik heb het gecontroleerd op BackMarket en ik had het juiste adres ingevuld. Als ik niet thuis was geweest op het moment van levering, was het pakket naar het verkeerde gebouw gegaan!
Ten derde werkte de camera die ik had ontvangen niet goed. De afgedrukte foto's waren echt lelijk, met veel lijnen van alle kleuren op de foto. Bovendien zat er een soort spleet in de doos waar het fotopapier in zat, dus toen de foto werd afgedrukt leek het alsof hij was samengedrukt, met een grote witte streep aan het einde van de foto. Door de speling bewoog het papier binnenin en kon het niet goed stabiliseren om de foto correct af te drukken.
Ten vierde ging de camera na een paar dagen niet meer helemaal aan. Ondanks het opladen ging hij nog steeds niet aan.
Kortom, een zeer slechte eerste ervaring. Ik denk niet dat ik BackMarket ooit nog zal gebruiken. Aan de andere kant was de dienst na verkoop zeer efficiënt en betaalde het geld zeer snel terug.