Ik ben heel blij met de Samsung Galaxy S21 die ik heb uitgezocht. Ik koos voor een telefoon in 'heel goede' staat en dat was een goede keus. Het toestel ziet er echt heel netjes uit, bijna als nieuw. Ik ben al lang fan van de Galaxy S-serie en ben nu heel blij dat ik een nieuwer model voor minder geld kon aanschaffen. De communicatie en service vanuit Back Market was ook zeer goed. Duidelijk, het klopte wat er werd gezegd en mijn toestel is keurig bezorgd.

Heel tevreden over de refurbished Samsung S21 Galaxy met een nieuwe batterij. Snel en jn goede staat geleverd.

Ik vind het mooi om zoiets te kopen voor een goede prijs. Ik vind het mooi dat producten op deze manier gerecycled worden, terwijl de producten nog in goede staat zijn. Ik vind de uitleg over het product een beetje onduidelijk. Je moet een hele pagina naar beneden scrollen voor informatie die ook in 4 zinnen verteld kan worden. Ik vind het een mooi design, maar wel onduidelijk. Tijdens de aankoop stond er niet dat ik geen screenprotector bijgeleverd zou krijgen bij mijn bestelling. Ik ging er dus vanuit dat ik een screen protector bij het product meegeleverd kreeg. Dit was niet het geval. Er stond ook niet dat ik wel een screenprotector meegeleverd zou krijgen, dus dit is misschien mijn eigenschuld, maar misschien kan deze informatie bij de betaling geleverd worden. Toen ik het product kocht stond er dat het product nieuw zo’n €800 kost en ik dus zo’n €600 goedkoper uitkom. Helaas keek ik naar de nieuwe varianten en zag ik dat ze nieuw zo’n €400 kosten. Ik heb dus zo’n €200 goedkoper het product gekocht. Dit is alsnog een geweldig bedrag dat ik goedkoper uit ben, maar toch vind ik dit een beetje misleidend. Ik begrijp dat jullie hierdoor sneller de producten verkopen, maar dit ...

Fijne telefoon, alleen erg jammer dat de telefoon uit Frankrijk kwam, want de firmware is dus niet in het Nederlands maar in het Engels. Dit valt ook niet te wijzigen, er blijven in de instellingen dingen in het Engels staan.

Ik ben tevreden met het gekregen product, maar ergens heb ik denk ik zelf een fout gemaakt daar ik dacht een S21 Ultra te kopen bleek ik een gewone S21 gekocht. daarmee heb ik dus een mindere deal gemaakt dan had gekunt. maar het product werd optijd geleverd en het product was in perfecte staat.

I never bought second hand mobile phones of this calibre and price. But since my phone got stolen had to try something. They accept AMEX too. So cool. Phone is great condition and so happy with it. Will buy from Backmarket again! A+++ 10/10 as I thought it would be less of an experience and quality!