De kwaliteit, zoals verwacht, zelfs beter. De levering zeer goed en zeer snel. al met al alles zeer bevredigend je blij met het product.

Tot nu toe ben ik erg tevreden. Er zit geen krasje op de laptop. En de waarheid is dat ik hem nog niet uitvoerig heb getest, maar over het algemeen werkt hij erg goed.

Ik kocht een computer in uitstekende staat en alles was op het eerste gezicht in orde totdat ik hem aanzette. Na 35 minuten was de batterij leeg (hoewel ik hem van tevoren had opgeladen). Daarom heb ik mijn geld teruggevraagd. Het goede was dat de bestelling binnen de gestelde tijd aankwam en ze gaven me mijn geld terug, ook binnen de tijd die ze me hadden verteld (de waarde van het product en de administratiekosten). En ik heb altijd contact gehad met iemand van Backmarket.

Ze zijn niet te vertrouwen, ze leveren een product in slechte staat en als je het opstuurt voor reparatie sturen ze het op dezelfde manier terug en wassen hun handen in onschuld, doen alsof alles is opgelost, de aandacht en de wachttijden zijn gebrekkig, het was een vergissing om hier te kopen, ik kan al een maand niet werken en niemand geeft me een oplossing en ze kijken de andere kant op.

Ik probeer al 5 dagen contact met je op te nemen. De computer gaat niet aan. Ik heb twee jaar garantie. Maar u vraagt me om het te verwijderen om het te kunnen versturen. Het is onmogelijk om de stappen te volgen. Ik kan een computer die niet aangaat niet verwijderen.

Hij startte niet eens. De oplader is Chinees (hij lijkt niet eens op het origineel). Binnen 5 minuten na ontvangst was het al ingepakt en klaar om teruggestuurd te worden (ik probeerde het te starten zoals in de helpsectie van de website staat). Hoe dan ook, BackMarket zou wat voorzichtiger moeten zijn met hun dienstverleners. Jammer.