MacBook Pro 13" Retina (2016) - Core i7 2.4 GHz SSD 512 - 16GB - AZERTY - Frans

Macbook pro besteld, staat 'heel goed' wat ik aantref in het pakket is zeker niet de kwaliteit hoe heel goed omschreven staat. Barst in het scherm, links onder het scherm beschadigd, zeer zichtbare krassen en deuken bij de omhelzing. Na contact te hebben gehad hebben ze deze retour genomen. En het probleem opgelost voor mij, waarvoor dank!

Snelle levering, helaas kwam de MacBook met meerdere diepe krassen aan, terwijl er in de beschrijving stond dat deze niet goed zichtbaar zouden zijn vanaf een afstand, dit was juist wel het geval. Ook zat er een redelijk grote deuk op. Helaas ging de MacBook ook niet aan, zodra hij opstarten kreeg ik alleen maar een foutmelding… klantenservice hierover een bericht gestuurd en probleem was binnen een week opgelost en geld stond gelukkig weer op mijn rekening. Al met al ben ik blij met de uitkomst maar heel ontevreden met de manier waarop.

Top!

Heel blij met mijn mooie MacbookPro 15"! Had dan ook gekozen voor 'uitstekend'. Alleen... bleek de batterij niet in orde en ik hoopte op dezelfde machine met goed werkende batterij terug te krijgen. Super service qua probleem melden en terug nemen. Heel vriendelijk. Zag net dat het geld geretourneerd is, dus op zoek naar een waardige opvolger.

Snelle bezorging, goede kwaliteit, veilige levering. Alleen de T-toets op het toetsenbord zat los, maar die kon ik zelf weer bevestigen.

Hallo, ik klik gemiddeld. Dit verdiend wel toelichting! De communicatie en de service over mijn 2 vorige bestellingen die retour moesten vanwege toch een minder goede batterij (binnen 2,5 uur leeg / uren laden en waarschuwingsteken vervangen batterij) ondanks dat ik koos voor 'uitstekend'. Nu wil ik best weer bij jullie bestellen, bemerk toch wat schroom om dat te doen. Hoe kan ik weten dat jullie nu een machine opsturen met een goede batterij? Controleren jullie dat / zou dat kunnen. That would be Great! Nathalie Arts

De kwaliteit is voor mij uitstekend en de laptop werd goed verpakt ontvangen. Het enige ''minnetje'' was dat ik het toetsenbord moest omzetten want die stond anders dan vermeld.