HP ProBook 635 Aero G8 13" Ryzen 3 2.6 GHz - SSD 256 GB - 8GB AZERTY - Frans

CATASTROPHISCHE ervaring met BackMarket. Een enorme tijdverspilling. Loop weg als je het gedoe wilt vermijden. Ik heb meteen een defecte computer ontvangen. Ik stuurde het terug voor reparatie of vervanging; ze ontvingen het en vertelden me dat de computer zal worden gerepareerd of vervangen; en vervolgens stuurden ze me precies hetzelfde apparaat terug met precies hetzelfde probleem, zonder enige uitleg! Het lijkt erop dat deze verkoper er gewoon van houdt om pakketten onderweg te sturen. Er werd niets gedaan. Wat nog ironischer is, is dat ik nu al bijna een maand probeer een computer te kopen op dit platform, en daarom ben ik zo gefrustreerd (mijn eerste ervaring met een andere verkoper had er al toe geleid dat ik een niet-conform model toegestuurd kreeg, dat ook nog eens beschadigd was...). Ik vind dit beschamend. Kortom, ik raad het sterk af om deze service te gebruiken, tenzij je graag je tijd doorbrengt op het postkantoor om defecte apparaten om te ruilen voor andere die net zo defect zijn.