Ik ben altijd erg tevreden geweest over Backmarket, maar nu heb ik deze Elitebook x360 830 G7 gekocht, na veel tijd te hebben besteed aan het vergelijken van modellen. Ik heb uiteindelijk voor de x360 gekozen omdat het een touchscreen en een converteerbare 2-in-1 is. Toen ik hem ontving, realiseerde ik me dat ik hetzelfde model had ontvangen, maar niet de x360, waardoor het scherm niet kantelde. Ik vroeg om omruiling, maar het model was niet beschikbaar. De verkoper bood me een ruilkorting van €80: uiteindelijk is dat geen gebaar, maar gewoon een aanpassing van de werkelijke prijs van wat ik heb gekocht. Ik wacht nu op Backmarcket, die "mij op de hoogte zou houden", om een commercieel gebaar te maken .... Toch een beetje teleurgesteld