De projector van 12 kg kwam aan in een kartonnen doos zonder verpakking of bescherming (noch de lens, noch de behuizing), alleen een paar vellen kraftpapier en noppenfolie, duidelijk geborgen en niet eens vastgeplakt of vastgehouden aan het apparaat.
De kartonnen doos kwam volledig geplet aan, en binnenin is alles in een hoek gepropt. De bovenklep is volledig bekrast en de lens zit vol krassen.
Als nieuw? De klep is zo goed! Er is niet eens een document bij geleverd...
Ik wilde iets doen voor de planeet door nieuwe gereviseerde apparatuur te kopen, maar ik heb het helemaal verkeerd.
Tot zover het cadeau dat ik had moeten geven. Ik weet niet eens of ik het ga geven.
BackMarket graaft zijn eigen graf met zendingen als deze.
En dan heb ik het nog niet eens over het activeren van een after-sales service. De functies die in de FAQ worden beschreven, bestaan niet.
Koop beugels of windblokken en je zult (misschien) meer geluk hebben dan ik.