Refurbished Dell Precision kopen

Erg goed. Het product is zoals beloofd en was erg goed verpakt. De levering was ook op de beloofde dag. Ik kon het in de advertentie niet vinden, maar het product kwam met de bijbehorende stekker. Wel stond Windows in het Frans, dit is na de setup gemakkelijk te veranderen dus geen groot probleem.

Very fast delivery, computer in the specs and condition described, nothing to complain

Ik heb een desktop besteld en laptop ontvangen. De stappen die ik vervolgens moet ondernemen om het product om te ruilen (al mijn gegevens wissen) zijn volslagen belachelijk en daar ga ik dan ook geen gehoor aan geven. De persoon die mij een laptop heeft gestuurd terwijl ik en desktop heb besteld heeft een blunder begaan en niet k.Dus deze persoon dient er ook voor te zorgen dat ik krijg wat ik heb besteld en dat ik het ontvangen produkt kan retourneren. Service en klantvriendelijkheid noemen we dat in NL.Ondertussen zal ik de factuur bij Klarna pauzeren tot ik het bestelde product heb ontvangen.

I have my order shipped back for refund. It was a wrong model delivered to me. According to your policy, I should have received my refund within 7 working days. It's been more than 15 working day, not only do you not able to find the parcel which is sent back to you with track and trace., I also have no way of filing for refund. I was asked to ask for false reporting to local police as a theft crime. This is totally illegal advise. Terrible customer service, slow in response, irresponsible advice that puts customer at risk, and do not provide any assistance other than asking me to wait for internal process, and false investigation. Very BAD BAD website to purchase anything when things went sour@@@ Horrible purchasing experience. Do not ever buy any thing from this website. There's no phone to call anyone, no escalation channel. My frustration can not be addressed, BAD BAD!!! A very very angry, and frustrated customer

J'ai bien reçu le "Dell Latitude 7300 13" Core i7 1.9 GHz - SSD 512 Go - 16 Go AZERTY - Français". Tous les softs que j'utilise habituellement fonctionnent correctement. Un seul bémol peut-être : les rayures définitives sur le dos de l'appareil. Mais ce sont les risques des reconditionnés. Résumé : entièrement satisfait.

The Dell arrived quickly and in pristine condition. I was able to get up and going very quickly. I sent my old Mac Air back for reconditioning and got £48 off of the already good price. It came with Windows 10 installed and though I mostly use Macs, it wasn’t long before I was able to get things set up. This is my fifth item purchased from Back Market and have been happy each time.

Je l'ai acheté pour ma fille qui fait une formation d'aide soignante, très pratique, il rentre dans un sac à dos, petit format, elle me dit qu'il fonctionne bien, l'état était correct pour un ordinateur reconditionné, je recommande++

Honestly can't fault anything. I was looking for days unable to decide, then the device came down another £30 and it was too good not to. Laptop arrived a day before expected (bonus 1). Laptop has touchscreen even though the tech specs state it does not (bonus 2). The battery life is actually impressive and I am surprised given the laptop is refurbished (bonus 3) Condition of the laptop is very good, I ordered the "Fair" condition and honestly other than a very light scratch on the outer top case, it's perfect (bonus 4) All in all I am very satisfied with my purchase and would not hesitate to recommend to anyone.

Petit souci à la réception, l'ordinateur ne correspondait pas complètement à la description (caractéristiques légèrement inférieures). Le service client Backmarket a parfaitement géré ma réclamation en faisant le lien avec le vendeur. Je suis très satisfait du règlement amiable qu'ils ont permis d'atteindre. Il s'agissait de mon 9ème achat sur backmarket et la seconde fois que je faisais appel au service client (la fois précédente il s'agissait d'une commande perdue par le transporteur). A chaque fois ils ont été très réactifs et très efficaces. C'est très rassurant et je me vois mal acheter des équipements électroniques reconditionnés sur une plateforme qui ne proposerait pas les mêmes garanties de sérieux dans le service client. Un immense merci aux équipes Backmarket et à leurs reconditionneurs, vous faites un super boulot !