Hallo Op het eerste gezicht was alles in orde, behalve dat het beschermglas op de camera losliet en de camera niet meer scherpstelde tussen x 1 en x 2. Dus, denkend dat ik alleen maar het beschermglas er weer op hoefde te plakken, ging ik naar een reparatiewerkplaats. Hij vertelde me dat de camera was gereviseerd en dat de achterklep was vervangen, maar niet door een Samsung-hoes, waardoor het lensbeschermglas niet kon blijven zitten. We moesten een van de camera's vervangen door een Samsung hoesje. Reparatiekosten: 100 euro Ik houd de factuur ter beschikking en hoop dat u een commercieel gebaar zult maken. Wetende dat dit niet de 1e telefoon is die ik bij u heb gekocht en dat ik altijd tevreden ben geweest.

Uitstekende staat, snelle levering, bedankt. Het enige probleem is dat het apparaat iOS 16 heeft, waardoor ik bepaalde applicaties niet kan downloaden. Dit was niet gespecificeerd, ik zou iOS 17 nodig hebben, dus een beetje teleurgesteld.

Het apparaat zelf is erg goed voor het gebruik dat ik ervan maak. Het is een apparaat dat ik goed ken, dus geen zorgen. 😁

Voorlopig niets op aan te merken, alles is perfect

Ik kan niets zeggen over de telefoon zelf, want ik heb hem nooit ontvangen. Het werd aangegeven als geleverd, maar dit was nooit het geval (inconsistenties in het Colissimo leveringsschema, evenals een beveiligingscode die nooit werd gegeven, hoewel dit verplicht zou zijn). Ik kan begrijpen dat de verkoper aanvankelijk twijfels had over de situatie. Maar toen de fout eenmaal was bevestigd en het geschil was erkend, was hij terughoudend om nog een telefoon terug te sturen, wat de ervaring nog frustrerender maakte. Uiteindelijk moest ik kiezen voor terugbetaling. De dienst na verkoop was daarentegen reactief en begripvol en bevestigde mijn verklaringen met het geleverde bewijsmateriaal. Door deze situatie heb ik veel tijd en energie verspild aan een belangrijke aankoop voor mijn kind.

Hallo, ik heb de indruk dat de batterij warm wordt, soms kookt de telefoon. Het scherm loopt ook af en toe vast.

Het scherm is niet origineel (dat kun je zien!), de batterij vertoont tekenen van vermoeidheid ondanks het feit dat de status constant 100% aangeeft, de foto's worden langzaam gemaakt, kortom, dit is de eerste en laatste keer dat ik een refurbished telefoon bestel.

Perfecte staat, niets op aan te merken. Ik wil mijn excuses aanbieden voor het feit dat ik heb gevraagd om mijn telefoon terug te sturen omdat ik een fout heb gemaakt en dacht dat de telefoon niet werkte, terwijl hij na contact met de verkoper perfect werkt. Straf hem alstublieft niet. Met vriendelijke groeten.

Dit is niet mijn eerste aankoop bij Backmarket en ik ben altijd zo tevreden. Geweldige prijs-kwaliteitverhouding, orderverwerking en snelle levering. Het enige wat ontbreekt is een loyale klanten beloningssysteem 😉