État parfait Fonctionne parfaitement

Bien a part quil a BEAUCOUP de

Entièrement satisfait du produit reçu et recommande votre

Service clients parfait livraison rapide contente du prod

Bonjour, j'ai acheté un telephone portable il y a qqs mois sur votre site. Le Produit était très mal reconditionné : par exemple, j'ai pu acceder aux photos de l'ancien propriétaires dont certaines un peu génantes... La batterie avait un niveau d'autononomie très faible, mais j'ai accepté en rachetant une batterie externe et aujourd'hui le telephone s'eteint de manière inopinée avec un niveau de charge passant de 80 à 4% puis 75 apres rallumage. Je suis très décu de cet achat. Vous tuez le marché du réemploi en proposant des produits aussi mauvais. J'avais une bonne opinion de backmarket. Je ne comprends pas ce qui a pu se passer mais je ne recommande plus cette marque et hésite à racheter qqch ici. Et cerise sur le gateau, vous me proposez de contacter le marchand : vous n'assumez meme pas le SAV ??? Le concept me plaisait beaucoup. Dommage

ipad conforme a ma demande ...pas de soucis détecté pour le moment

Je vous remercie pour vôtre service seule bémol le câble de charge ne fonctionne plus Comme je vous ai déjà écrit, j'ai recommandé votre site à mes amis et famille,un peu déçu par votre offre pour la reprise de mon ancien portable Mais bon il me reste encore beaucoup de chose à découvrir sur mon S9+ Cordialement

Produit impec

Service pratique pour une commande tranquille depuis son canapé. Petite anomalie sur la livraison d'un de deux produits, le lieu de livraison n'était pas celui indiqué (mixte entre l'adresse de livraison et de facturation), mais heureusement une personne était à mon domicile le jour de la livraison. Pour info les deux produits ont été commandé et le deuxième est bien arrivé à la bonne destination.

Livraison OK liminosite smartphone pas asez Forte...