cybernerds

Verkopersreviews, artikelen en informatie

Goedgekeurde verkoper met 4,8/5 sterrenVertrouwd op Back Market voor 3 maanden

Algemene beoordeling

15 geverifieerde reviews

Beoordelingsdetails

  • Bezorging

    5/5

  • Verpakking

    4,9/5

  • Algemene prestaties

    4,5/5

  • Uiterlijk

    4,7/5

Reviews

  • Ulrich J.

    Geverifieerde aankoop

    Beoordeeld op 15-08-2026, Duitsland.

    Hallo Team Back Market, Het apparaat is zoals beschreven, super, ik heb niets te klagen. Alsof het nieuw was. De installatie verliep ook goed. 👍 Zo'n geweldige verpakking voor laptops heb ik nog nooit gezien, die ga ik bewaren, ligt al op de kledingkast. De laptop is voor mijn vrouw en zij heeft nog niets te klagen gehad, dat is toch super. Hartelijk dank voor jullie service en ik bestel volgende maand ook een bij jullie. Met tevreden vriendelijke groeten, Ulrich Junge uit Kirchlengern.

    Vertaald uit het Duits

    HP ProBook 640 G5 14" Core i5 1.6 GHz - SSD 256 GB - 16GB QWERTZ - Deutsch

    Conditie

    Uitstekend

    Gekocht

    03-08-2026

  • Christian R.

    Geverifieerde aankoop

    Beoordeeld op 17-05-2026, België.

    Onberispelijk

    Vertaald uit het Frans

    Station d'accueil Hp USB-C Dock G5

    Conditie

    Uitstekend

    Gekocht

    07-05-2026

  • Elma A.

    Geverifieerde aankoop

    Beoordeeld op 21-08-2026, Duitsland.

    Ik heb het tot nu toe nog niet vaak gebruikt, maar ik vind het geweldig. Eerlijk gezegd had ik niet verwacht dat het in zo'n goede staat zou zijn. Hartelijk dank!!

    Vertaald uit het Duits

    Lenovo ThinkPad T14 G1 14" Core i5 1.6 GHz - SSD 256 GB - 16GB QWERTZ - Deutsch

    Conditie

    Uitstekend

    Gekocht

    10-08-2026

  • Levin H.

    Geverifieerde aankoop

    Beoordeeld op 16-07-2026, Duitsland.

    Helaas ben ik niet tevreden met de verkoper of refurbisher. Ik heb de laptop besteld in de staat 'Uitstekend'. Het geleverde apparaat vertoonde echter meerdere zichtbare krassen, waaronder diepere krassen, en een deuk in de behuizing. Naar mijn mening kwam de werkelijke staat daarom niet overeen met de beschrijving 'Uitstekend'. Bovendien werd in de productbeschrijving een touchscreen vermeld. Het geleverde apparaat beschikt echter niet over deze functie. Voor mij is dit geen kleinigheid, maar een afwijking van de geadverteerde producteigenschappen. Positief wil ik de klantenservice van Back Market benadrukken. De medewerkers reageerden vriendelijk, vroegen om foto's, controleerden mijn zaak meerdere keren en namen herhaaldelijk contact op met de verkoper. Ik had te allen tijde het gevoel dat Back Market probeerde een oplossing te vinden. Minder tevreden was ik over het gedrag van de verkoper. Aanvankelijk werd in verband met de ontbrekende touchscreen-functie een mogelijke gedeeltelijke terugbetaling van € 29 genoemd. Nadat de gebreken in de staat ook waren gecontroleerd, bood de verkoper uiteindelijk slechts € 20 aan. Uiteindelijk werd € 19,30 uitbetaald. Gezien de ontbrekende functie en de afwijkingen in de staat, vond ik deze compensatie erg laag. Uiteindelijk heb ik besloten het apparaat te behouden, aangezien een volledige retourzending de enige alternatieve optie zou zijn geweest. Desondanks had ik een nauwkeurigere productbeschrijving, een realistischere staatbeoordeling en een passender tegemoetkoming van de verkoper gewenst. Mijn indruk is daarom: de klantenservice van Back Market heeft zijn best gedaan, maar het eigenlijke probleem lag bij de verkoper of bij de kwaliteitscontrole van het aangeboden apparaat.

    Vertaald uit het Duits

    HP ProBook 440 G8 14" Core i5 2.4 GHz - SSD 256 GB - 16GB QWERTZ - Deutsch

    Conditie

    Uitstekend

    Gekocht

    06-07-2026

  • Chantal C.

    Geverifieerde aankoop

    Beoordeeld op 06-07-2026, Duitsland.

    Het eerste apparaat dat ik kreeg, had een defecte harde schijf. Ik kreeg meteen een vervangend exemplaar. Het tweede apparaat werkt perfect. Ik ben erg tevreden.

    Vertaald uit het Duits

    Lenovo ThinkPad L14 G1 14" Ryzen 5 PRO 2.1 GHz - SSD 512 GB - 16GB QWERTZ - Deutsch

    Conditie

    Uitstekend

    Gekocht

    27-06-2026

  • David V.

    Geverifieerde aankoop

    Beoordeeld op 28-08-2026, Duitsland.

    Alles top, helaas heeft de behuizing een kleine barst aan de linkerkant boven het toetsenbord, is absoluut geen probleem, de rest is top!

    Vertaald uit het Duits

    Lenovo ThinkPad T14 G1 14" Core i5 1.6 GHz - SSD 256 GB - 16GB QWERTZ - Deutsch

    Conditie

    Uitstekend

    Gekocht

    18-08-2026

  • Johannes B.

    Geverifieerde aankoop

    Beoordeeld op 03-07-2026, Duitsland.

    In principe is de laptop in orde. De beeldkwaliteit bij foto’s en de rekenkracht in het algemeen zijn niet helemaal naar wens.

    Vertaald uit het Duits

    Lenovo ThinkPad L14 G1 14" Ryzen 5 PRO 2.1 GHz - SSD 512 GB - 16GB QWERTZ - Deutsch

    Conditie

    Uitstekend

    Gekocht

    24-06-2026

  • Willi S.

    Geverifieerde aankoop

    Beoordeeld op 24-08-2026, Duitsland.

    Super gelaufen

    Vertaald uit het Duits

    HP ProBook 450 G7 15" Core i5 1.6 GHz - SSD 256 GB - 16GB QWERTZ - Deutsch

    Conditie

    Uitstekend

    Gekocht

    12-08-2026

  • Hannelore Z.

    Geverifieerde aankoop

    Beoordeeld op 14-08-2026, Duitsland.

    Alles prima..graag weer

    Vertaald uit het Duits

    Lenovo ThinkPad L14 G1 14" Core i5 1.6 GHz - SSD 256 GB - 8GB QWERTZ - Deutsch

    Conditie

    Uitstekend

    Gekocht

    03-08-2026

  • Stefan P.

    Geverifieerde aankoop

    Beoordeeld op 16-07-2026, Duitsland.

    Alles heeft super gewerkt, graag weer👍

    Vertaald uit het Duits

    Hp EliteBook 830 G7 13" Core i5 1.7 GHz - SSD 512 GB - 8GB QWERTZ - Deutsch

    Conditie

    Uitstekend

    Gekocht

    02-07-2026

88 producten