Hallo, Ik ben enorm tevreden over mijn iPhone 16 Pro 256GB in Naturel Titanium. Dit refurbished toestel is werkelijk in onberispelijke staat geleverd en absoluut niet te onderscheiden van een nieuw exemplaar. Dat heeft me echt positief verrast. Het toestel was besteld met een nieuwe batterij, en in de software kon ik ook duidelijk zien dat deze batterij voor het eerst door mijzelf in gebruik werd genomen. Dat gaf me extra vertrouwen in de kwaliteit van mijn aankoop. Het enige kleine minpuntje is dat het meegeleverde kabeltje niet werkt. Ik las trouwens dat iemand anders dit ook al had opgemerkt, dus het lijkt geen toeval. Maar eerlijk gezegd weegt dat niet op tegen de uitstekende staat van het toestel zelf en de scherpe prijs waarvoor ik het kon kopen – iets wat ik nergens anders ben tegengekomen. Kortom: vijf sterren van mij. Ik ben erg blij met mijn aankoop en zou zonder twijfel opnieuw bestellen. Ik kan deze site dan ook van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een refurbished toestel. Met vriendelijke groet, Micha

Heel tevreden met mijn iPhone 14. Ziet er prachtig uit en functioneert helemaal goed. Snelle levering. Alles top.

Kocht een uitstekende met een nieuwe batterij, was een beetje bang want blijkbaar zijn niet officiële batterijen soms niet zo durabel maar toen ik mijn telefoon kreeg zat er gewoon een 100% apple batterij in! Super blij dus met mijn aankoop ;). De rest was ook allemaal top, 11/10.

Apparaat kwam sneller dan ik had verwacht; conditie was als nieuw; ik had nieuwe accu laten plaatsen door backmarket; Accu conditie was 100%! Nieuwe telefoon voor veel minder dan de nieuwprijs !

Telefoon werd snel geleverd, nadat wij hem hebben geïnstalleerd werkt alles perfect. Zeker een aanrader om bij backmarket te kopen.

Hij werkt perfect. Heb er voor de zekerheid een nieuwe batterij ingezet. Heb geen problemen gehad met de iPhone of de bezorging.

Snel en correct geleverd. De telefoon ziet er uit als nieuw. Al jaren een iPhone gebruiker. Deze is weer helemaal top, en leuke kleur een keer.

Snelle levering, zeer netjes product (geen krasjes e.d. op de refurb iPhone 14!), nieuwe accu voor een redelijk schappelijke prijs.

Ben zeer tevreden! Echt waar, goede service, snelle levering en de staat van mijn Ipad is gloednieuw! Super bedankt! Zeker een aan te raden!

Ordered a phone with an new battery, received with an old battery, one with a percentage actually lower than advertised as the minimum. Which I discovered a day after transferring everything to my new phone. Customer service, although friendly, with scripted answers -badly translated- gave me the option to send it back and wait for a battery to be installed (no compensation, meaning I will get what I initially ordered, and I’ll just have to wait more and hope that this time they will keep their promise) As I did order via back market as I did not want to waste resources , and since I didn’t have an alternative phone and needed to be connected for work the next days I proposed a refund so I can get a battery installed elsewhere (preferably at Apple, so I can trust they do their job well). The difference between the phone I ordered without a new battery and with a battery upgrade was 33euro. (And the battery I received was even below 85%, which shouldn’t be sold) I proposed a refund of 40 euro so that the difference of the price plus a compensation is taken into account since by now I had spend four days messaging back and forth with back market not being proactive. 40 euro is a fair refund to ask for and even on the low side given the circumstances, but I would count my losses, and get a new battery installed myself while still being connected for the upcoming week. Back market has been so stiff within their reactions, they offer a refund of 30. And I would have to wait for them to reach the seller that sent my phone to give an accord on 40e refund. As this was taking too long I went with the 30e instead as I was getting tired of their incapacity to switch perspectives and think from a customer perspective. I don’t think it makes sense that I would have to wait for their seller contract to approve the refund of 40. I ordered via backmarket, not via that seller. My contract is with back market and they are responsible in what they are selling me. So they did break the sales contract in not delivering what we agreed upon when I set an order. Reading more reviews it seems like isn’t the first time. Too bad because the concept of refurbished goods is amazing and could work, however the service is a bare minimum, for overpriced items. I would have loved to be enthusiastic about this but now I would not make any future orders here, and will try to find another refurbished seller.