Klantenreviews

De pluspunten : - bestelling snel ontvangen - horlogekast in perfecte staat - reactiviteit van de dienst na verkoop. - Beleefde dienst na verkoop. Punten - : - het horloge werd me geleverd met een bandje dat niet overeenkwam met de advertentie. Nou ja, fouten kunnen gebeuren ... MAAR... - Nadat ik het probleem aan de dienst na verkoop had gemeld, kreeg ik een telefoontje van iemand (het bedrijf dat opknapt? of Backmarcket, ik weet het niet) die me probeerde een terugbetaling van 20 euro aan te bieden of mijn horloge terug te sturen (!!) om het juiste bandje te krijgen? Uiteraard heb ik geweigerd, dat was niet waar ik voor had betaald. - Uiteindelijk kreeg ik het bandje dat overeenkwam met de advertentie, maar ik moest aandringen en mijn rechten laten gelden.