Klantenreviews voor Saba Advising

Heel goed, maar ik vind het elke dag opladen minder fijn.

werkt erg langzaam, het scherm bevriest

Alles was perfect, bedankt. De leveringsdata veranderden een beetje te vaak, maar dat maakte niet uit, we hadden geen haast.

De telefoon werkt erg goed. Alleen een klein krasje op het scherm, maar niets ernstigs.

Zeer slechte service! Ik bestelde een tablet galaxy tab s6 lite (128) go, uiteindelijk kreeg ik een 64go nadat ik betaald had voor 128go, ontvangen met de verkeerde oplader, zonder stylus, plus een levertijd van meer dan een week wetende dat ik twee dagen later geleverd moest worden. De verpakking van de tablet is onvoldoende, onacceptabel, ik raad de klantenservice echt af, het laat veel te wensen over. Te vermijden.

Hoewel er een kleine vertraging was in de verzending, reageerde het Back Market ondersteuningsteam onmiddellijk op mijn verzoek en de verzending werd verwerkt.

Het pakket kwam 1 dag te laat aan, wat de organisatie van de ontvangst bemoeilijkte. Het product is niet in dezelfde staat als het bestelde product. Ik bestelde een Ipad in zeer goede staat en ontving een Ipad in correcte staat. Er is 1 kras en 2 witte gebieden op het scherm. Teleurgesteld dat zelfs met een foto van de kras die er niet zou moeten zijn, de verkoper weigert om de prijs aan te passen aan de werkelijke kwaliteit van de verzonden Ipad.

Ik heb een Samsung Galaxy A50 128GB besteld. Ik kreeg er een nieuwe oplader bij. Helaas werkt de oplader niet. Ik had veel vragen over het opstarten van de laptop. Laptop of oplader die defect was. Wat de laptop betreft, vind ik dat hij moeite heeft om van de ene applicatie naar de andere te schakelen. Ik vind hem traag. Biometrische identificatie moet worden herzien... Is mijn Samsung Galaxy J5 sneller dan de A50? De tijd zal het leren. Op dit moment ben ik verbijsterd.

Besteldetails een beetje laat bijgewerkt maar dat maakte niet uit, kreeg het op tijd in goede staat.

Ik kom regelmatig bij BACK MARKET en ik ben nog nooit zo teleurgesteld geweest door een verkoper. De levertijd werd meer dan overschreden en het artikel dat ik bestelde was in 'perfecte' staat, maar kwam gebroken, bekrast en onder het vuil aan. Ik vroeg om een retourzending en de verkoper bracht me €20 in rekening. Daarom moest ik opnieuw contact opnemen met de service van BACK MARKET om mijn punt duidelijk te maken. De reactiesnelheid van BM is overigens uitstekend. De tijd die de verkoper nodig had om mijn bestelling te verwerken en terug te betalen is bedroevend. Ik raad deze verkoper ten zeerste af.