Klantenreviews

Zeer goede pen

tot nu toe een uitstekende ervaring, het werkt perfect op mijn surface go.

Ik ben blij met de kabel, maar hij arriveerde 10 dagen later dan geadverteerd.

het product is erg goed, de levering duurde veel langer dan verwacht....de enige teleurstelling.

De pen die ik bestelde werd vervangen door een andere, een goedkope Chinese vervanger die Temu verkoopt voor ongeveer 20€, dus ik stuurde de pen terug. In de productinformatie stond dat het een Microsoft-pen was, dus ik ging ervan uit dat ik die zou krijgen.

goed, batterij inbegrepen. Goede stylus die goed in de hand ligt.

Ik plaatste de bestelling en toen het niet aankwam op de verwachte datum nam ik contact op met de bemiddelaar via de app en via het telefoonnummer. Eerst vertelden ze me dat ze niet wisten wat er mis was, later vertelden ze me dat het pakket zoek was geraakt en vroegen ze me om persoonlijke informatie om een incident te openen, en na aandringende telefoontjes om mijn zaak te controleren vertelden ze me dat mijn pakket niet zoek was geraakt en dat de informatie van de bemiddelaar fout was... Na twee weken waarin de hulp van de telefoonlijn schaars was en die van de bemiddelaar nihil, kwam het pakket aan. De computer was defect, presteerde zeer slecht en werkt alleen als hij wordt opgeladen... Ik heb hem teruggestuurd. De klantenservice was verschrikkelijk, ik voelde me beledigd omdat ik wilde communiceren met een leidinggevende en ze gaven me een lange tijd of logen tegen me, en na twee weken waarin ik niet wist wat er mis was met mijn pakket, kwam het beschadigd aan.... Ik blijf achter met een vreselijke indruk van het product en de klantenservice.

Ik bestelde een pen in perfecte staat, maar er zitten veel vlekken en krassen op. Ik ben erg teleurgesteld.

het product werd pas na een klacht opgestuurd. ik ontving het daarom een week later. bovendien ontving ik het product zonder batterij, wat niet in de advertentie staat en de foto komt niet overeen met de afbeelding op de advertentie.