Soundboks Gen 2 Speaker Bluetooth - Zwart

Er werd mij een Soundboks van de tweede generatie verkocht in "zeer goede" staat, maar hoewel Backmarket een zogenaamd gereviseerde winkel is, is dit product duidelijk niet eens geïnspecteerd. De oplader ontbreekt, wat een speciale oplader is die je niet zomaar overal kunt kopen, en de batterij is ook defect. Ik kon dit testen door de originele voeding van een vriend te lenen.Ik moest de mensen er steeds aan herinneren en erop aandringen dat mij een defect apparaat was verkocht en dat ik mijn geld terug wilde, en ik kreeg zeer onregelmatig en vaak geen antwoord. Na lange tijd kreeg ik een retourbon, die ik niet kon gebruiken omdat het verzendgewicht slechts 2,1 kilo was en het pakket volgens de website van Soundbok 20 kg woog.Vorige week, op 03.01. stelde backmarket zichzelf een deadline en zei dat als er voor 05.01.2024 geen oplossing was, ik direct mijn geld terug zou krijgen. Maar 5 dagen later, gisteren dus, kreeg ik 's middags met veel spelfouten te horen dat er waarschijnlijk vandaag, op 10 oktober, heel spontaan iemand langs zou komen om deze jukebox op te halen. Maar omdat ik een normale 40-urige werkweek heb en tussen 12.00 en 15.00 uur aan het werk ben, kan ik niet spontaan het verpakkingsmateriaal pakken of de retourbon uitprinten. Maar de kers op de taart is dat de retourbon weer niet klopt! Volgens Soundboks zijn de afmetingen en het gewicht van het pakket als volgt: Hoogte van het pakket (cm) 52, lengte van het pakket (cm) 80, gewicht van het pakket (kg) 20, breedte van het pakket (cm) 38, gewicht 20 kg en op de retourbon staan de volgende waarden: 0,73m x 0,59m x 0,4m, 18,400 kg