Renault Connect Elektrisch step

ok allereerst kwam het product aan in een volledig ontplofte doos, vervolgens liep na 1 dag het voorwiel leeg, er was duidelijk een acceleratie probleem, ik probeerde het opnieuw op te pompen maar het ventiel was volledig onbereikbaar, onmogelijk te verwijderen, ik moest het wiel demonteren voordat ik besefte dat het de binnenband was die dood was, kortom een stuk rommel zonder naam dat niet gaat bij 25km/h niet bestellen ik vraag om terugbetaling