Hallo. Zeer verbaasd over het gebrek aan professionalisme van deze verkoper.
- De verpakking voldoet aan geen enkele regel met betrekking tot het vervoer van dit soort apparatuur. Wat noppenfolie, ongetwijfeld geborgen uit andere verpakkingen, wikkelt de laptop bondig in, allemaal in een doos die al vele malen gebruikt moet zijn, afgesloten met een paar stroken verpakkingstape, waardoor er grote ruimtes overblijven waar je zonder problemen een hand of twee in kunt steken.
- Eenmaal uitgepakt is de laptop echter schoon.
- De batterij is helemaal leeg.
- Bij het opstarten zijn datum en tijd niet geldig in bios. TPM uitgeschakeld. Veilige start uitgeschakeld en diverse andere verrassingen.
- Opstarten en opstarten van het besturingssysteem (W10) en ik zie dat geen van de originele stuurprogramma's is geïnstalleerd. Gelukkig ben ik een computerprofessional (al 35 jaar), maar voor een particulier zonder vaardigheden had hij naar een monteur moeten gaan ... Hoe dan ook, omdat ik andere PC's had, downloadde en installeerde ik de Ethernet-drivers en ging toen verder met het downloaden van de ontbrekende drivers: slechte verrassing, de Ethernet-kaart werkt niet. Dit kan gebeuren als de chipsetdrivers niet zijn bijgewerkt/geïnstalleerd. Dus installeerde ik de WiFi-stuurprogramma's (ok) en verbond de machine vervolgens met Lenovo support om de nodige upgrades uit te voeren (inclusief de BIOS-upgrade), evenals het installeren van onderhoudssoftware, sneltoetsen enz.
Toen dit gedaan was, leek de machine operationeel te zijn, behalve de Ethernetkaart, die aanwezig was maar geen verkeer had, noch in, noch uit. Deze moet een elektrische schok hebben gehad.
De batterij, die helemaal leeg was, laadt extreem langzaam op. We zullen zien wanneer hij wordt gebruikt.
Ik ben een professional, dus ik kon ermee wegkomen, maar als ik een privégebruiker was geweest, zou ik ver in de m.... hebben gezeten.
Iedereen maakt fouten, zelfs ik. Laten we hopen dat deze de verkoper aanmoedigt om zorgvuldiger te zijn, zowel bij het voorbereiden van de apparatuur als bij het verpakken ervan. Ik zie dat ik niet de enige ben die dit soort ervaringen heeft gehad... Ik had eerst de recensies moeten lezen...