Lenovo LOQ Essential 15" Core i5 3.1 GHz - SSD 512 GB - 32GB - NVIDIA GeForce RTX 4050 Laptop GPU QWERTY - Engels

Ik weet nog steeds niet precies wat er is gebeurd, maar de verkoper en/of Backmarket zijn er op de een of andere manier in geslaagd om de verkeerde verzendgegevens aan mijn bestelling toe te wijzen. Ik heb de laptop nooit ontvangen, de bestelling werd geannuleerd, toen ik contact opnam met de verkoper, hadden ze de laptop niet meer en hebben ze hem waarschijnlijk per ongeluk naar iemand anders gestuurd of hadden ze hem al verkocht, maar ze hebben toch mijn geld aangenomen. Ik kreeg mijn volledige geld terug, maar ik had liever de laptop gehad die ik eeuwenlang had onderzocht en uitgekozen. Slechte ervaring over de hele linie, slechte klantenservice, geen afspiegeling van eerdere ervaringen.