HP Envy 5020 Inkjet Printer

Ik was een beetje huiverig om een gebruikte printer te bestellen, hoewel ik ook geen nieuwe wilde kopen (omdat sommige alleen de dure cartridges van de fabrikant gebruiken). De printer werkt echter perfect - en er zaten zelfs inktpatronen in! Ik ontving de printer snel, binnen een paar dagen. Hij was goed verpakt en in orde. Ik zou graag weer via Back Market kopen - ik vind hergebruik gemakkelijk en betrouwbaar maken briljant!

Ik had een probleem met de internetverbinding, wat een probleem met de pc bleek te zijn. Mijn oude Envy 5020 wilde niet kopiëren of scannen, maar deze nieuwe werkt perfect.

Geweldige printer, als nieuw

fijn

Erg blij, bedankt voor de goede allround service.

We bestelden een printer die kapot aankwam en ondanks het feit dat Back Market het probleem slechts één dag na hun 14-dagen termijn meldde, weigerden ze te helpen. We maakten het pakket niet meteen open omdat we bezig waren met het inrichten van onze nieuwe werkruimte en ik op zakenreis was (we zijn een kleine startup van slechts twee mensen en ik was degene die de bestelling afhandelde). Toen we de printer eindelijk openmaakten, was hij al defect en op de doos stond geen "Handle With Care". We leverden al het bewijs, maar Back Market verschool zich achter een star beleid in plaats van begrip of ondersteuning te bieden. Uiterst slechte klantenservice.

Uitstekende waarde Uitstekende service 10/10 Zal iedereen aanbevelen