Huawei P30 Lite New Edition 128GB - Blauw - Simlockvrij

Correcte service, alles zoals beloofd!

Ik ben opnieuw zeer tevreden met de aankoop van de Huawei P30 lite. We hebben al vaker bij jullie gekocht en verkocht. Helaas is de verkoop van de Huawei P20 lite dit keer niet zo goed gegaan omdat het pakket volgens de Dpd app niet bij de koper is aangekomen. Ik kan niet zeggen of dit echt het geval is. In ieder geval had ik zeker de €30 verwacht omdat de mobiele telefoon echt nauwelijks gebruikt is. Kunt u hier alstublieft achter komen? Groeten Ilka Redmann

Dit was mijn eerste aankoop van een refurbished telefoon en ik koos deze als vervanging voor mijn oude telefoon van hetzelfde model. Ik ben meer dan blij met mijn keuze, van het gemak van bestellen, via supersnelle levering tot het gemak van het uitwisselen van informatie naar mijn nieuwe telefoon, alles ging echt goed. Ik heb de app geïnstalleerd voor mijn volgende aankoop.

Alles is positief - mijn oude telefoon was hetzelfde en ik wilde niet van merk veranderen als onderdeel van mijn milieuvriendelijke aanpak. De tweede kreeg ik met een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Bedankt

op dit moment geen probleem. het valt nog te bezien of de telefoon na verloop van tijd zijn beloften waarmaakt.

Alles is in orde! Bedankt

Ik heb ongeveer 6 maanden geleden een Huawei P30 lite New Edition 128GB gekocht. De eerste keer ging het scherm er binnen drie maanden af (geen schok, water, modificatie of iets anders). Ik heb het teruggestuurd, wat leidde tot een terugbetaling. Toen ik dacht dat het gewoon pech was, bracht ik hetzelfde model terug naar een andere reparateur. Deze keer ging het scherm er binnen anderhalve maand af. Dus stuurde ik het terug naar de opknapper die het (nog steeds hetzelfde model) verving. Helaas deed hetzelfde probleem zich een maand later weer voor: het scherm viel er weer af (drie telefoons, hetzelfde model, hetzelfde probleem). Ik nam het advies aan van een reparateur die aangesloten is bij Back Market (SAVE) en omdat ik nieuw ben op het gebied van refurbished, leerde ik dat refurbished onderdelen niet officieel zijn, ze zijn alleen "compatibel". Dus ik zit nu met een telefoon waarvan het scherm helemaal los is (denk eraan: niet geschokt, niet in contact geweest met vloeistof, niet aangepast, beschermd door een Rhinoshield omhulsel en beschermend glas) en een "leuk" bericht van de Back Market-service waarin staat dat de reparateur mijn telefoon zojuist van de garantie heeft uitgesloten (wegens menselijke fouten). De reparatie kost €100. Deze extra kosten, opgeteld bij de prijs van de telefoon, komen overeen met de aankoop van een ander model met vergelijkbare prestaties, maar dan nieuw. Kortom, de Back Market service was incompetent in het oplossen van al mijn problemen en de reparateurs waren niet in staat om een service te leveren die die naam waardig was. Ik had voor gereviseerde producten gekozen omdat ze milieuvriendelijker waren, maar nu ik ze heb geprobeerd, kan ik ze helemaal niet aanbevelen. Sterker nog, gezien het aantal retourritten en de tijd die je kwijt bent aan de klantenservice, weet ik niet eens zeker of het wel milieuvriendelijk is. Voor de rest is de verpakking prima en de telefoon is min of meer zoals beschreven. Dus doe geen moeite als je geïnteresseerd bent in dit model telefoon (tenzij je van problemen houdt). Nieuw kopen is misschien niet milieuvriendelijk, maar er zit 2 jaar garantie op en (normaal gesproken) geen onofficiële onderdelen.