Ik koop mijn telefoons al jaren bij Backmarket en ben altijd erg tevreden geweest. Bij computers is het een heel ander verhaal. Allereerst moest ik van product wisselen omdat ik na de eerste bestelling te horen kreeg dat het product niet leverbaar was. Waarom kon ik het dan wel bestellen? Ik moest dus wachten op een terugbetaling om iets anders te kunnen kiezen en geen commercieel gebaar voor het ongemak. Ik heb dus een andere computer gekozen, maar het spijt me heel erg, hij is helemaal niet in zo'n goede staat als geadverteerd, met verschillende krassen en zelfs breuken. Waarom heb je hem niet teruggestuurd? Nou, vanwege de andere bestelling konden we niet dagen en dagen wachten op de computer. Dus ik ben erg teleurgesteld en ik zal niets anders meer kopen. Het is altijd hetzelfde zolang er geen problemen zijn gaat alles goed, maar zodra er wel problemen zijn .... Een echte pijn.