Ik heb niets dan problemen gehad met mijn aankoop van deze computer.
De levering van het pakje dat thuis zou worden afgeleverd, werd niet uitgevoerd, zodat ik naar het postkantoor vrij ver van mijn huis moest gaan (ik woon in een buitenwijk).
Ik begon de computer te configureren (hij was in "zeer goede staat"), maar ik voelde dat het niet het model was dat ik had besteld (ter informatie, ik bestelde een HP Probook G8 15" met een Full HD-scherm), toen ik klaar was met de configuratie, vond ik mezelf met een HD-scherm (768p in plaats van 1080p).
De refurbisher EC - SAINT GERMAIN EN LAYE, in plaats van de bestelling te weigeren wegens gebrek aan voorraad, besloot te proberen mij een oud model te sturen (geen nieuwe, maar een oude) voor dezelfde prijs. Ik denk dat het nog steeds kan werken als een klant geen kenner is.
Het gevolg was dat ik een halve dag werk en energie verloor, om nog maar te zwijgen van het gevoel te zijn opgelicht.
BackMarket, ik ga je niet smeken om de servicekosten, ik geef je de 5 euro cadeau. Voor de rest kun je spugen op het Amazon model, maar de klantenservice is in ieder geval veel beter dan hier.