Samsung Galaxy Watch4 Classic Bluetooth 42 mm - Zwart

==============my review voor de gekochte Galaxy Watch 4 Classic (GW4C) GPS/BT versie================= Op 08.09.24 heb ik GWC4 GPS/BT versie besteld in uitstekende staat. Aan mij geleverd door FedEx aan AT op 10.09.24 's ochtends. Dus de levering is zeker snel en succesvol. Aan de andere kant deel ik nu mijn ervaring met betrekking tot de nalevering van de bestelde artikelen en de klantenservice van Backmarket samen met de verkoper (BAFOBU). 1.) Ik kreeg een "VERSCHILLENDE maat" toegestuurd dan in de marktbeschrijvingen/specificaties stond (anders dan wat ik verwachtte)! In de beschrijvingen stond expliciet "horloge van 1,36 inch (d.w.z. 46 mm) en 52 gr", maar ze stuurden me een "horloge van 1,19 inch, d.w.z. 42 mm"! Dit is het eerste probleem (let op misleidende beschrijvingen op webpagina's voordat je boekt, ongelooflijk...)! Houd er ook rekening mee dat Backmarket de klant nooit de contactgegevens van de verkoper geeft! (helemaal interessant!!! andere dergelijke winkels hebben het nooit erg gevonden om de contactgegevens van de verkoper te delen...!) 2.) De oplader die met het bestelde horloge werd meegeleverd was GEEN originele samsung snellader, maar een eenvoudige oplader waarmee het in eerste instantie ~5 uur duurde om het lege horloge op te laden! Deze twee problemen zijn onmiddellijk doorgegeven aan backmarket.at, met bewijzen van visuals etc (ik heb alle bewijzen)! De klantenservice van backmarket.at is gewoon extreem slecht! Met al mijn goede bedoelingen wilde ik eigenlijk gewoon een compromis sluiten met het bedrijf, zodat we al deze onbevredigende situaties die alleen door hen (backmarket & BAFOBU verkopers) zijn veroorzaakt, kunnen oplossen. Ze hadden bijvoorbeeld een originele oplader kunnen sturen en/of een eenvoudige korting kunnen geven voor alle problemen en fouten die ze hebben gemaakt! Ze wilden/zijn echter helemaal niet van plan om pogingen in deze richting te doen! Kortom, mijn eerste aankoop bij backmarket.at was onaangenaam! Hun klantenservice is slecht! Ik kreeg het gevoel dat backmarket (en ook Bafobu verkoper) NIET serieus genoeg is voor online boekingen! Daarom raad ik backmarket (& Bafobu als verkoper) af! 1 ster is alleen voor de snelle en goede levering. ================================================