Klantenreviews

52 geverifieerde aankopen in de afgelopen 24 maanden.

Filter op reviews

  • 100%
  • 0%
  • 0%
  • 0%
  • 0%

  • M

    Michael Z.

    Gekocht op 29 november 2023

    Geverifieerde aankoop

    Ik ben zeer teleur gesteld in de klantenservice. Heb een Macbook Pro M2 max 2TB van 3999 besteld maar bij aankomst een leeg pakket aangetroffen. Middels al bijna een maand in gesprek met verschillende personen van de klantenservice, aangifte gedaan bij de politie en alle benodigde documenten aangeleverd. Er zou een onderzoek worden ingesteld en ik zou na 3 werkdagen met spoed mijn geld terug ontvangen. Dit was op 15 december 2023. Na verschillende berichten over en weer krijg ik vandaag een bericht met de vraag om opnieuw de aangifte te sturen om een onderzoek te starten. Ik vraag mij bijna af of ik met een chat robot praat of met een echt persoon. Ik vindt dat ik erg slecht wordt geholpen en zou het enorm waarderen als er telefonisch contact met mij wordt opgenomen en mij een passende oplossing wordt geboden. Ik hoop dit spoedig af te handelen.

    Gereviewd in Nederland op 1 januari 2024

    MacBook Pro 16.2" (2023) - Apple M2 Max met 12‑core CPU en 38-core GPU - 32GB RAM - SSD 2000GB - QWERTY - Nederlands
  • M

    Miguel M.

    Gekocht op 29 september 2021

    Geverifieerde aankoop

    Late review, maar dezelfde review. Allereerst bedankt voor het optimaliseren van de opslagruimte (van 256 GB naar 512 GB). Maar ik wil er toch op wijzen dat er, ondanks de snelle levering en de algemene kwaliteit van het product, een probleem was. Na nog geen jaar gebruik bleef de spatiebalk ingedrukt en dat is nog steeds zo. Ik weet hoe ik de computer moet gebruiken, maar af en toe, omdat de spatiebalk ingedrukt is, maakt de computer zelf spaties. Voor de rest uitstekend product en zeer goede service, hartelijk dank :) Late feedback, maar toch feedback. Allereerst bedankt voor de upgrade van de opslagruimte (van 256 GB naar 512 GB). Ik wil er echter toch op wijzen dat er, ondanks de snelle levering en de algemene kwaliteit van het product, een probleem is opgetreden. Na nog geen jaar gebruik is de spatiebalktoets blijven hangen. Ik kan de computer nog steeds gebruiken, maar af en toe, omdat de spatiebalk vastzit, voegt de computer zelf spaties in. Voor de rest een uitstekend product en zeer goede service; hartelijk dank :)

    Vertaald uit het Frans

    Gereviewd in België op 14 januari 2024

    MacBook Pro Touch Bar 13" Retina (2020) - M1 3,2 GHz - SSD 256 Go - 8 Go QWERTY - Anglais (UK)
  • G

    Guy G.

    Gekocht op 16 augustus 2023

    Geverifieerde aankoop

    Ondanks het feit dat de S 23 1 dag te laat was, arriveerde deze in perfecte staat, tot mijn grote verbazing zonder oplader.

    Vertaald uit het Frans

    Gereviewd in Frankrijk op 22 augustus 2023

    Galaxy S23+ 256 Go - Noir - Débloqué
  • X

    Xoel S.

    Gekocht op 12 juli 2023

    Geverifieerde aankoop

    Het kwam letterlijk gloednieuw en ongeopend en alles uit de Apple fabriek.

    Vertaald uit het Spaans

    Gereviewd in Spanje op 25 juli 2023

    iPad 10.2" (2021) 9.a generación 64 GB - WiFi - Gris Espacial
  • S

    Sara D.

    Gekocht op 1 augustus 2023

    Geverifieerde aankoop

    De batterij gaat niet lang mee

    Vertaald uit het Frans

    Gereviewd in Frankrijk op 16 augustus 2023

    iPhone 14 Pro Max 256 Go - Or - Débloqué
  • E

    Estelle C.

    Gekocht op 30 mei 2023

    Geverifieerde aankoop

    Niets om over te klagen. Alles is onberispelijk, batterijcapaciteit 85%.

    Vertaald uit het Frans

    Gereviewd in Frankrijk op 19 juli 2023

    iPhone 12 Pro 128 Go - Or - Débloqué
  • L

    Laurent C.

    Gekocht op 8 augustus 2022

    Geverifieerde aankoop

    Koop niet bij BackMarket. Helaas heb ik mijn MacBook een jaar lang niet kunnen gebruiken (verhuizing van het ene land naar het andere) en als ik hem probeer op te starten, gebeurt er niets. Ik heb hem zelfs naar een Mac-speciaalzaak gebracht, maar zij kregen de machine niet aan de praat. Meer dan 900 euro! En nu bieden ze aan om het terug te verkopen (het werkt niet...), of om me 5% op een andere machine te geven. Wow, ik sluit onze MKB-account, we zullen niet meer bij deze leverancier kopen.

    Vertaald uit het Frans

    Gereviewd in Frankrijk op 11 december 2023

    MacBook Air 13" Retina (2019) - Core i5 1.6 GHz 256 SSD - 8 Go QWERTY - Anglais
  • T

    Tony M.

    Gekocht op 1 augustus 2023

    Geverifieerde aankoop

    Zeer snelle levering en geen zorgen aan de andere kant voor een iPhone 13 gekocht voor een "perfecte staat" zijn er microkrassen op het scherm en de batterij heeft een capaciteit van 88% 😰 .

    Vertaald uit het Frans

    Gereviewd in Frankrijk op 5 augustus 2023

    iPhone 13 128 Go - Bleu - Débloqué
  • G

    Géraldine B.

    Gekocht op 8 mei 2024

    Geverifieerde aankoop

    Hallo , De telefoon zou als nieuw moeten zijn... Ontvangen met krassen op het scherm. Zeer vuil ontvangen! De camera aan de voorkant werkt niet!

    Vertaald uit het Frans

    Gereviewd in Frankrijk op 17 mei 2024

    iPhone XS 256 Go - Gris Sidéral - Débloqué
  • T

    Toni M.

    Gekocht op 15 augustus 2023

    Geverifieerde aankoop

    Het is nu 13 dagen geleden dat de bestelling zou worden geleverd en er is geen spoor van. UPS zegt dat het nooit verzonden is, backmarket zegt dat het geleverd is. De klantenservice heeft me al 3 dagen geen teken van leven gegeven. Ik zal waarschijnlijk uiteindelijk een consumentenklacht indienen. Ik heb zeer goede ervaringen met backmarket, maar na dit zal ik niet opnieuw kopen.

    Vertaald uit het Spaans

    Gereviewd in Spanje op 28 augustus 2023

    iPhone 13 Pro 256GB - Azul Alpino - Libre