1.535 geverifieerde reviews in de afgelopen tien jaar.
Marko K.
Gekocht op 5 november 2022
Geverifieerde aankoopIk vind de website backmarket op zich prima werken, maar ze vertegenwoordigen louche bedrijven. De door mij bij VDC in Bünde (DU) bestelde smartphone deed het niet naar behoren, dus kreeg ik een adres om het retour te zenden. Toen ik het adres van VDC googelde, zag ik 77 reviews met een gemiddelde score van slechts 2 sterren. Iedere klant zegt hetzelfde: VDC verkoopt slecht werkende producten en is extreem slordig in de afhandeling bij terugsturen of klachten. Lesje geleerd, dus. Nooit meer backmarket voor mij. Het risico is te groot dat ze bedrijven vertegenwoordigen die onder de maat zijn.
Conditie
Uitstekend
Gereviewd in Nederland op 9 november 2022
Kees P.
Gekocht op 13 maart 2023
Geverifieerde aankoopRuim een maand bezig om mijn account te laten verwijderen maar word van het kastje naar het muurtje gestuurd. In mijn profiel krijg ik steeds te lezen dat dit niet gaat vanwege een openstaand iets. Heb al gemaild naar een mail adres die dit zouden kunnen regelen maar daar word niet op gereageerd. Heel slecht dit.
Conditie
Uitstekend
Gereviewd in Nederland op 6 april 2023
Mike V.
Gekocht op 11 februari 2023
Geverifieerde aankoopPrima verlopen. Snelle levering. Device in prima staat. Werkt naar behoren.
Conditie
Goed
Gereviewd in Nederland op 22 februari 2023
Peter V.
Gekocht op 24 september 2020
Geverifieerde aankoopBeste mensen van Back Market, Na de helaas slechte bevindingen met mijn telefoon (wifi, netwerk en batterij) is deze terug gestuurd en heb ik daarover, overigens heel vriendelijk en vlot, contact gehad met Jordy. Ik heb helaas nog geen bevestiging gekregen van terugbetaling en nu is er ook nog iets heel bizars aan de hand. Ik heb de telefoon zeer zorgvuldig in plastic en een dubbele doos verzonden. Voor het inpakken heb ik op verzoek van jullie nog een foto van de onbeschadigde voor- en achterkant gemaakt. Nu krijg ik het bericht dat de achterkant is beschadigd en dat met DHL wordt uitgezocht hoe dit kan. Voor deze beschadiging zou de hele doos zo ongeveer onder een auto moeten hebben gelegen omdat hij heel erg goed verpakt was. In ieder geval had bij binnenkomst opgemerkt moeten worden dat de verpakking zwaar beschadigd is. Ik hoop dat e.e.a. zo spoedig mogelijk kan worden opgelost, want nu twijfel ik wel of ik opnieuw een toestel bij jullie zal aanschaffen. Vriendelijke groet, Peter van der Ende (bestelnummer 8244188)
Conditie
Uitstekend
Gereviewd in Nederland op 15 oktober 2020
Ellen L.
Gekocht op 2 januari 2022
Geverifieerde aankoopIk wist niet dat je tweedehands troep kan kopen, bij jullie gewoon slecht... tel wat onder de krassen zit, gewoon te erg om zouets te verkopen, ik wil mijn geld terug en verzekering stop zetten ook mijn geld daar van terug!!!!
Conditie
Goed
Gereviewd in Nederland op 6 januari 2022
Gerrit N.
Gekocht op 13 april 2022
Geverifieerde aankoopBatterij loopt heel snel leeg. 100% vol naar bed, s ochtends de telefoon uit. Batterij helemaal leeg. Ik heb m teruggestuurd en wacht nog op mijn geld.
Conditie
Goed
Gereviewd in Nederland op 25 april 2022
Jan S.
Gekocht op 3 augustus 2021
Geverifieerde aankoopWe zij dik tevreden met de telefoon ziet er inderdaad nog als nieuw uit het enige is dat hij niet zo snel is als de andere
Conditie
Goed
Gereviewd in Nederland op 18 augustus 2021
Peter J.
Gekocht op 27 maart 2021
Geverifieerde aankoopNiet alles van de telefoon werkt na behoren. Batterij snel leeg, microfoon werkt niet (mensen horen mij alleen als ie op speaker staat) en de verkeerde laadsnoer is geleverd. De telefoon zag er prima uit en ook de hulp achteraf is perfect. De telefoon is weer terug naar de verkoper en ik wacht nu
Conditie
Uitstekend
Gereviewd in Nederland op 2 april 2021
Adriaan H.
Gekocht op 30 oktober 2020
Geverifieerde aankoopprachtig, gewoon helemaal gelijk aan een nieuwe
Conditie
Uitstekend
Gereviewd in Nederland op 16 november 2020
Ron S.
Gekocht op 6 november 2020
Geverifieerde aankoopOnmogelijk om op Internet te gaan met deze telefoons.
Conditie
Goed
Gereviewd in Nederland op 9 november 2020