Klantenreviews voor IDEA HOGAR

Goed aangekomen en product werkt goed

Ik ben heel tevreden met backmarket! Ze houden je met alles op de hoogte wat heel fijn is.het product is top!

top

Snel geleverd ! Apparaat werkt prima ben er blij mee 👍🏽

Bad experience with this product. I ordered last 13/08/2024 and I received it at home last 21/09/2024. After 5 days of use (as you can imagine no more than 3-4 preparations) the device stopped working and did not switch on anymore. Last 26/08/2024 I sent this to customer service to repair it and when they sent it back to me and it reach my home country from DHL point it was sent back to the seller (no reasons why from DHL, apparently seller requested. No tracking or information or where the device is for more than 2 weeks already and I asked for a refund of my money and also not confirmation or support on this. Conclusion, already almost 1 month I both it, no device and no money in my case.

Deksel sluit niet goed. Daar baal ik wel wat van

Product zoals beschreven. De gereviseerde robot zag eruit als nieuw. Zeer zorgvuldig verpakt Snelle verzending. Het zou leuk zijn geweest om de chip met de 200 TM5-basisrecepten te ontvangen.

Ik heb er 2 besteld in perfecte staat, zogenaamd, 1 ok, de andere het mesje is gebroken, ik moet het vervangen, de service is een hel op internet, de producten komen uit Spanje, dus ik ga niet op mijn kosten een robot terugsturen die me meer gaat kosten dan wanneer ik een mesje van 30 euro zou kopen. Dus, niet geweldig qua klantenservice, geen geweldige producten, want ze zijn zogenaamd gecontroleerd maar dat zijn ze niet. Toen ik een bestelling plaatste voor 1200 euro, dacht ik dat ik een product zou ontvangen in de staat waar ik om vroeg. Dit is niet het geval.

De robot werkt erg goed en is operationeel. Alleen een klein probleempje met het scherm dat laatst besloeg, maar dat is nu weg. Ik heb de robot sindsdien weer gebruikt en geen problemen. Ik had al een TM31, waardoor ik er makkelijker mee overweg kon. Op dit moment ben ik erg blij dat ik voor een gereviseerd product heb gekozen.