De klant dient de afgiftedatum door te geven aan de vervoerder, zodat de verkoper weet wanneer hij de retourzending kan verwachten. Zorg, indien mogelijk, dat de vervoerder je een ontvangstbewijs geeft. Als je zo'n bewijs hebt, moet je het uploaden bij je serviceaanvraag voor de verkoper. Zo loop je geen risico als de vervoerder je retourzending kwijtraakt. Als de vervoerder de retourzending inderdaad kwijtraakt, is de verkoper nog steeds verplicht het vervangende apparaat op te sturen of het bedrag van de kapotte/verkeerde bestelling terug te betalen.

Playstation doet het prima geen gebreken. Maakt alleen een beetje geluid

Toestel van zeer goede kwaliteit snelle bezorging alleen spijtig dat de verpakking nat was bij aflevering

ik heb de galaxy note20 ultra 5G brons besteld krijg ik de de galaxy s20 ultra 5G grijs die wil ik helemaal niet wat nu

Geadverteerd met een duurder model, geleverd model was veel goedkoper (nieuw in de winkel zelfs goedkoper dan het bedrag dat ik betaalde). Vriendelijke reactie dat ik hem gelijk terug kon sturen. Echter nu, twee weken later, wacht ik nog steeds op mijn geld! Iedereen is vriendelijk, dat is leuk, maar ik wil gewoon mijn 280€ terug!!!!

Product kwam telaat aan en maakt veel geluid, echter wel prima geholpen en vriendelijk geholpen.

Ten eerste was de bezorging een aanfluiting van DHL. Ze zeiden dat ze ik niet thuis was bij de eerste bezorging maar dat was wel zo. Vervolgens kon ik via de website geen enkel contact leggen met jullie. Geen klantenservice en de link naar DHL werkte niet. Uiteindelijk bleek dat ik DHL express had en dat dat ietrs anders was. Inmiddels vermoedde ik al dat ik opgelicght was maar ik maakte een niwue afspraak. Dat lukte: Ik haalde het pakket op en het zag er totaal niet uit naar hoe ene magimix normaal verpakt is. Allerlei losse onderdelen van verschillende magimixen, sommige waren bekrast. De meeste eigenlijk. Maar goed de functionaliteit is vboor mij belangrijk. Hij mist een schtraper om de kommen uit te schrapen en niks hoort bij elkaar. Ik begin te vermoeden dat het niet eens orinieel magimix is of wat schowroommodellen bij elkaar gegooid. Aangezien het onmogelijk is om contact te leggen en hij werkt heb ik geen zin meer om er iets mee te doen. Dus leuk dat jullie het vragen maar op deze manier ga ik nooit meer iets kopen bij jullie. Ik heb namelijk voor hetzelfde geld ook wel eens een tweedekans van coolblue gehad en die was wel compleet en zonder gecdoe afgeleverd

Product voldeed niet aan verwachtingen. Het aankoopbedrag terugstorten werd zeer snel afgewikkeld.

Dure controle gekocht die geen spelletjes las en werd zelfs geleverd zonder het spelletje wat erbij hoorde. Helaas moet je zelf overal achteraan gaan en goed controleren.

Ik heb het nog niet intvangen